Inbound de Marketing Digital

Frente a las crecientes innovaciones en la tecnóloga en todos sus escenarios del entorno en nuevos negocios digitales, los casinos llegaron a revolucionar el mundo en línea a través de las plataformas online; y cada vez son más los usuarios que registran sus cuentas para hacer sus apuestas online, buscando entretenimiento con la oportunidad de ganar en la actividad más antigua del mundo, las apuestas en juegos de azar;  en este contexto, el marketing para un casino online es de hecho muy diferente respecto al marketing tradicional de cualquier otro tipo de negocio, pues este modelo de negocio puede ser en extremo complejo. Para estas plataformas, el marketing digital es la base fundamental para el impulso del negocio, ajustado a estas innovaciones que imponen los nuevos medios y la forma de comercializar en la web. 

Entonces, en el marketing del casino, el objetivo principal es mantener el pequeño porcentaje de clientes que, apuesta la mayor cantidad de dinero en la sala, clientes de alta actividad; ahora bien, en las plataformas de apuestas online, se trata de atraer la mayor cantidad de usuarios, con estrategias de tráfico masivas pero centradas en el usuario, pues lo que se busca es fidelizar. En este sentido, el inbound marketing es una metodología ampliamente utilizada en modelos de negocio digital, que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas con la finalidad de contactar con un usuario en la fase inicial del proceso de compra y acompañarlo hasta lograr la conversión.

De aquí que, la meta de esta metodología es contactar con la mayor cantidad de posibles prospectos que se encuentran en el inicio del proceso de compra de un producto o servicio determinado, toda vez que se alcanza a establecer contacto, se desarrolla una relación mediante contenido apropiado para cada una de las fases del proceso de compra y de acuerdo al perfil del prospecto, hasta la transacción final, siempre de manera cohesionada con sus intereses, no de forma invasiva, hasta convertirlo en cliente efectivo. Desde la perspectiva de las plataformas de apuestas online, muchos de los objetivos específicos se dirigen a promover la diversión, ofrecer a los clientes todo tipo de servicios en relación directa con esta forma de entretenimiento. 

Guest Blogging, la técnica para optimizar posicionamiento SEO

Para comenzar, El Guest Blogging, en realidad no es nada nuevo, pero si es un concepto bastante fundamental y muy utilizado por las plataformas que requieren alcanzar mayor visibilidad. El Guest Blogging es una técnica excelente de link building la cual se aplica en las estrategias SEO para optimizar en los motores de búsqueda, en resumen, se trata del intercambio de contenidos con ciertos autores invitados. En otras palabras, el Guest Blogging consiste básicamente en hacer publicaciones de contenido en el blog de otros autores con el fin de ganar un enlace en otro dominio a cambio de hacer lo mismo en el blog de la plataforma. Esta estrategia, además de un enlace fuera de la web, también es una forma de promocionar marcas personales. 

Uno de los factores a considerar es la parda de contenidos de las plataformas aliadas, es decir que será muy importante que ambas plataformas web traten dentro de la misma temática; en este contexto, también el blog invitado debe estar en concordancia con la línea editorial; por lo tanto, buscar dominios que no estén penalizados por los buscadores, también es preferible que los dominios enlazados tengan la máxima autoridad posible. Intercambiar información con otros autores aliados será un gran aporte a los contenidos e información. Al principio puede resultar difícil encontrar una plataforma con un PageRank alto, pero realizar Guest Blogging es más que ganar autoridad o credibilidad para el blog, aunque este sea uno de los principales objetivos.

En este mismo contexto, al publicar en otros blogs como autores, además de contar con un enlace externo, también se promueve la marca lo que permite alcanzar nuevos públicos y lectores, por esto es muy importante cuidar el contenido que se publica en colaboración casi tanto o más que el contenido propio. Otra ventaja de crear contenido para publicar en otros blogs es que evidentemente aumentaremos visibilidad en redes sociales así como las interacciones con otros profesionales y comunidades y por lo tanto nuevas posibilidades de realizar Guest Blogging, ampliando el rango de networking. Entonces, será de vital importancia establecer alianzas y colaboraciones estratégicas y posicionarse en nichos de mercado.

Estrategia Guest Blogging

Es fundamental ubicar el blog adecuado para comenzar a desarrollar verdaderas alianzas colaborativas, seguidamente planificar los contenidos en función de las temáticas; el objetivo es impulsar el más alto nivel de especialización sobre la temática, es aconsejable realizar un control de las plataformas. Una vez acordado el intercambio es la hora de crear contenido y a escribir un artículo de calidad. Se debe estudiar bien el estilo y la temática, intentar que los artículos sean más de 1000 palabras, el contenido no puede ser duplicado y evidentemente de calidad; expertos SEO sugieren que se debe evitar la autopromoción exagerada pues es preferible colocar solo un enlace y enriquecer el texto que abusar y ser penalizado por el buscador; no olvidemos establecer reglas previas con los colaboradores como incluir enlaces “dofollow” para que tengan valor para Google y evitar los enlaces “nofollow”, qué no influyen en el rankeo de la página.

Luego de la publicación, es fundamental cuidar la interacción con los lectores, contestar si comentan en las redes sociales y responder a los comentarios del artículo, demostrar la calidad profesional de la marca. Ahora bien, el Guest Blogging siempre ha sido una práctica muy respetada, pero algunas malas ejecuciones y la falta de calidad han hecho que el buscador de Google lo considere una forma de Spam si no se desarrolla de forma correcta. Es crucial cuidar el factor calidad, contenido original, escribiendo con un profundo sentido común, conciencia y no por y para minar enlaces sino contenido que aporte valor dentro de Internet.

Es decir que, al poner en marcha una estrategia de inbound marketing, la empresa es más visible en los buscadores y recibe visitas desde los canales orgánicos y directos que pueden convertir prospectos en nuevos contactos para su base de datos. De que los usuarios acaben convirtiendo a registros de la base de datos. En este sentido, todas las acciones y esfuerzos que se ponen en práctica para conseguir tráfico, resultan en la construcción de una base de datos que, con el tiempo, va aumentando de volumen en cuanto a datos bien calificados. Adicionalmente, el marketing profesional entiende la importancia de las estrategias dentro de la red como fuera de ella así como la presencia omnicanal, la cual es la mayor garantía de una comunicación efectiva. El marketing en la red evolucionó de la mano del marketing tradicional, más en este sector, debido a la proliferación de los casinos online con bien pensadas estrategias en motores de búsqueda y contenido en Redes Sociales. 

Estrategias de Contenido

Se trata de que la plataforma sea capaz de generar contenidos que no solo la posicionan como experta en su sector, sino que, además, puede comercializar de forma profesional; es posible que al crear contenido de forma progresiva quizás el efecto no se vea tan claro a corto plazo y esto es un hecho que se debe afrontar pues el crecimiento orgánico es a mediano plazo, pero de hecho hay compañías que, durante muchos años han estado creando contenido que no utilizaban, lo cual es bastante común en algunos sectores que disponen de un contenido de calidad que al subirlo a la red, en muy poco tiempo les da un gran rendimiento. El tráfico que les genera este contenido, y que no debe confundirse con el tráfico orgánico, aunque estén relacionados, tiene mucho valor por sí mismo. De hecho, hay compañías que deciden comprar contenido de calidad de un blog y luego optimizarlo de manera de impulsar su tráfico orgánico.

Las innovaciones en el marketing deben estar relacionadas con la imagen del casino es decir, la construcción de una imagen de marca fácil de recordar y recomendar, lograr que llame la atención para alcanzar diferenciación y destacar de la competencia, cuidar la calidad de las instalaciones y la imagen del equipo de atención al cliente, ofrecer promociones en juegos de azar  para captar la atención de nuevos clientes y, recordar que como siempre  el boca a boca es importante para un centro de entretenimiento de este tipo desde la credibilidad, porque los jugadores no depositan su confianza en cualquier salón de juego. Por supuesto, el contenido de la estrategia inbound cambia y se adapta progresivamente a las fases de la travesía del comprador en su proceso de toma de decisiones, de ahí que este camino es más o menos corto o largo dependiendo de la necesidad del buyer persona.

Otro activo de gran valor, por supuesto es el branding, pues mejora la imagen de marca de la compañía. En definitiva, la marca tendrá muchas más interacciones y más impacto publicitario cada vez, por lo que adquiere mayor nivel de conocimiento en su público, esto debido a las estrategias y campañas de inbound. Entonces, conforme ha evolucionado la forma de hacer negocios, evidentemente también ha cambiado el negocio de los casinos online, puesto que se han desarrollado nuevas formas de apostar. En la actualidad, los usuarios pueden apostar por muy poco dinero en la red, la proliferación de este tipo de juegos de azar en innovadoras plataformas virtuales, ha hecho que también se aplique un mercado muy diferente en este tipo de negocios, de ahí que se diseñen acciones más agresivas como los conocidos bonos de  bienvenida, jugadas gratis para atraer pero para fidelizar habrá que apela a los insights y conectarse con los puntos de dolor del buyer. 

Es necesario que, antes de implementar una estrategia de marketing de inbound online, conocer qué tipo de cliente o usuario está buscando los productos y servicios que puede ofrecer la plataforma, de manera de entender las acciones inbound más apropiadas. Ahora es el momento de aplicar estrategias de atracción y dirigir todas las acciones de marketing a este tipo de cliente, entonces cabe preguntarse cuáles serían estas estrategias y acciones a emprender donde la plataforma lo es todo, ahora hay que dirigir el tráfico hacia ella. Es tan importante crear comunidad a través de las redes sociales más importantes; además, permite que la marca logre una mayor presencia, visibilidad y por supuesto captar más clientes para que apuesten en la plataforma de apuestas online

Luego, el lead nurturing es aquel proceso que permite entregar por correo electrónico y de forma automatizada contenidos personalizados en función de la fase del ciclo de compra del usuario, su perfil y su comportamiento de compra. Además de estas estrategias de automatización que permiten fidelizar, en esta fase también se pueden aplicar algunas acciones y estrategias de retargeting cuya finalidad es recordar a los usuarios interesados en los productos de la marca que existe una oferta interesante; el objetivo es fomentar la recordación para conseguir la conversión final. Para las plataformas de apuestas online, elementos clave como generar confianza en su cliente ideal, conocer a este Buyer persona, sus necesidades, gustos y preferencias para alcanzar una conexión, así como una adecuada gestión de comunidad a través de contenido que atraigan contactos hacia el funnel es primordial para desarrollar una adecuada estrategia de acciones.

En este sentido, la asesoría del experto en gaming está en la capacidad de definir las acciones necesarias para el desarrollo del marketing para la plataforma de casino online, brindar asesoramiento para definir estrategias para visibilizar la marca en motores de búsqueda y obtener posicionamiento, así como un mayor tráfico desde la gestión de redes sociales y los medios necesarios bajo la recomendación del talento humano especializado idóneo para estos fines. La adecuada asesoría de estas empresas de Gaming Consultant, proveen de adecuadas prácticas en las distintas áreas del modelo de negocios de casinos online, a partir de la experticia y el conocimiento del mercado, segmentación de público, entre otros. Visítanos en el www.italtronic.net 

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