Licencia y Compliance

Licencia Y Compliance Sector Juegos

La intensa actividad en el sector de los juegos de azar online, ha originado un crecimiento acerado de las plataformas de apuestas en esta industria. Los distintos actores del sector gambling, con sus aportaciones en distintas áreas, han convertido estos juegos en un gran negocio de grandes posibilidades, pues estos juegos en sus distintas modalidades son muy populares y por lo tanto exitosos.

En la actualidad, los usuarios pueden acceder a cientos de sitios de juegos que se encuentran disponibles en el internet, y el número de seguidores y aficionados sigue en aumento. Ahora bien, con tanta popularidad y éxito, también sobreviene el aumento de la actividad fraudulenta, por lo que hubo la construcción de marcos legales para la protección del usuario se convirtió en una prioridad urgente para el control de esta actividad.

Negocios de Casinos Online

Ahora bien, en el desarrollo del modelo de negocios de una plataforma de apuestas online, elpaso lógico es obtener la licencia de juego adecuada que permita operar legalmente; estas licencias de juegos de azar son emitidas mundialmente, en algunos países donde esta actividad es ilegal desde el marco jurídico del país, las licencias son de carácter offshore. En este sentido, un sitio de juegos online es considerado legal si tiene una licencia de más de una jurisdicción.

Ventajas de un Debido Licenciamiento

En esencia, es obligatorio contar con una licencia para cualquier actividad relacionada con actividades en torno a los juegos de azar, incluidas slots de casino tales como tragaperras, póker, ruleta, lotería y apuestas deportivas. Se trata principalmente de un factor de proporcionar seguridad al usuario en la transparencia del juego y la integridad de los fondos de los jugadores asi como de los premios.

En un escenario tan competitivo, las casas de apuestas se posicionan desde el juego seguro, interfaces de pago eficientes y efectivas asi como la confianza de operar legalmente de cara al jugador online. lo que quiere decir, que contar con un debido licenciamiento de operaciones le proporciona seguridad al usuario y por ende una mayor competitividad al negocio.

Una licencia de juegos de azar online asegura la legalidad de las operaciones de los negocios de casinos online, así como comprar un software de los fabricantes líderes, personalizar sistemas de pago fiables en el sitio web que permitan recibir depósitos y efectuar retiro de los premios de diversas formas, además de administrar una empresa honrada y legal.

Un negocio de casino online de prestigio y credibilidad comienza con la debida obtención de su licencia permite infundir confianza a los clientes; los jugadores no depositarán su dinero en un casino dudoso que no tenga licencia y por consiguiente que no sea capaz de garantizar el pago de las ganancias. Además, en la red hay infinidad de establecimientos con licencia que ofrecen condiciones cómodas y atractivos para la motivación de usuario.

Jurisdicciones de Licenciamiento

Las jurisdicciones que otorgan licencias de juego están en Curazao, Malta, Gran Bretaña, Gibraltar, Alderney, Isla de Man, Dinamarca, Estonia, Italia, Costa Rica y Kahnawake. Para elegir la jurisdicción es aconsejable que la empresa solicitante ponga en consideración factores como la reputación de dicha jurisdicción, leyes de concesión de licencias de juegos para casinos online, la ubicación geográfica, el coste de la licencia y por supuesto impuestos.

Compliance, Responsabilidad Penal

El uso ilegal de juegos desarrollados por compañías de software tiene una responsabilidad penal para la empresa, lo que puede acarrear una serie de conflictos legales por incurrir en un serio delito. Nada mejor que un buen programa de Compliance para evitarlo. Para evitar dicha responsabilidad penal tanto de la empresa como de los directivos de ésta, se hace preciso mantener una serie de pautas conocidas por su nombre en inglés, compliance o cumplimiento de normas.

En este sentido, se hace referencia en primer lugar, a que en algunos países el operador de apuestas debe cumplir con las obligaciones de pago que corresponden.  Por lo tanto, será obligatoria la obtención de una licencia de juegos, además, estipula que dicho operador debe cumplir a cabalidad con las normas vigentes reguladoras de esa rentable actividad económica.

Obtención de Licencia de Juegos

Seguidamente, para la obtención de una licencia será necesario recaudar una serie de documentos y presentar una solicitud, acotando que este es un paquete más bien estándar, lo que quiere decir que pueden variar algunos documentos dependiendo de la licencia en específico.

Sea indispensable consignar una declaración que indique claramente la intención de comprar una licencia para casinos online; luego, será necesario una fotocopia del registro de una entidad legal, fotocopias de los pasaportes de cada fundador, fotocopia del título de propiedad asi como una confirmación de la disponibilidad de una oficina y el debido certificado de una cuenta bancaria actual.

En algunos casos, se requiere que el operador de apuestas se convierta en un residente de la jurisdicción fiscal, por ejemplo. Un punto importante es que, como una entidad legal, es necesario y obligatorio cumplir con las leyes del país que ha emitido la licencia para casinos online. Antes de adquirir una licencia para casinos online, es recomendable evaluar y analizar todas las ventajas y desventajas de jurisdicciones con licencias de juego.

Proyecto de Negocio

Sera esencial tener en claro que es realmente indispensable y necesario cumplir con todas las fases y etapas que inician por legalizar el negocio; pues por supuesto, no se trata de la posibilidad de comprar un casino online con una licencia y todo el esquema del negocio listo, pero francamente, proveedores de soluciones ponen límites, aunque sean pocos donde lo importante es que al analizar la factibilidad de incursionar en un mercado, se haga la debida evaluación de factibilidad correspondiente, las posibilidades de explotación del negocio, al final los números son indicadores muy precisos que permitirán tomar las decisiones.

Por lo tanto, dentro de los planes de negocio para el diseño y ejecución de un negocio, cualquiera que sea, contemplar los costos de los aspectos jurídicos es esencial. Una licencia de casino se estima en una cantidad de hasta 350 mil dólares anualmente; lógicamente, todo depende de las jurisdicciones con licencias de juego. Sin embargo, en cualquier caso, un operador debe ver ciertas ventajas y deficiencias.

De ahí que algunos expertos recomiendan como una de las opciones más económica la jurisdicción de Costa Rica; una licencia para casinos online puede costar hasta 15 mil dólares. Entre otras jurisdicciones con licencias de juego, esta jurisdicción se considera el paraíso fiscal ideal para apuestas; no hay impuestos ni prohibiciones. Esto en caso de que se desee incursionar en un país donde no existan esquemas y regulaciones de esta actividad establecidos en un marco legal.

El único detalle especial en este caso es que un operador recibe una licencia para el procesamiento de datos y no para juegos; por eso, pueden surgir dificultades con la apertura de una cuenta bancaria por eso viene bien el apoyo de un experto para que se encargue de resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.

Recursos y Procesos Clave

Una verdadera comprensión del negocio de los juegos y apuestas en línea, no solo involucra un amplio conocimiento de la estructura organizacional del mismo sino también del complejo sistema tecnológico que involucra y requiere este escenario virtual. Lo que quiere decir, el conocimiento de las innovaciones y la trasformación digital necesaria que en este campo constituye un importante factor decisivo para la asesoría de expertos.

Transformación Digital Sector Gambling

La transformación digital implica entonces todas aquellas oportunidades de negocios que surgen gracias a la aparición de las innovaciones tecnológicas. De ahí que, la innovación tecnológica tiene un papel fundamental, ahora bien, es muy importante tener presente que este cambio afecta directamente tanto a las personas como a la dinámica y todas las operaciones en las organizaciones. En este sentido, una característica clave de todo este proceso es que debe estar alineada, obviamente, a los objetivos y estrategias de la empresa.

Lo que en pocas palabras quiere decir que no se trata únicamente de incorporar las nuevas tecnologías sino, además, considerar que la transformación digital es una pieza clave en el plan de negocios

Lo más importante en todos los escenarios es la experiencia del cliente. Este fenómeno responde a un proceso resultado de la virtualización de la experiencia humana durante las últimas décadas, las relaciones entre personas y la comunicación en general pasaron a gestarse cada vez más por medios virtuales.

Los juegos de azar no son la excepción. Los casinos online se perfilan como un importante sector de juegos virtuales de alta calidad virtual. El camino al liderazgo requiere de una trayectoria en la construcción de un posicionamiento sólido en el mercado desde la calidad para atraer audiencia con temáticas gráficas atractivas y conceptos entretenidos.

La innovación en las apuestas deportivas online se caracteriza por ofrecer mayor comodidad, accesibilidad y seguridad para el usuario; donde desde un solo sitio puede acceder a variedad de torneos y competencias desde cualquier dispositivo y en tiempo real.

Siendo el objetivo operar en el mercado europeo, para obtener prestigio y ganar el respeto de los jugadores, lo más recomendable es solicitar una licencia para casinos online de Malta. Esta jurisdicción es de una reputación impecable y de muchos años de experiencia; sus licencias para casinos online costarán alrededor de unos 50 mil euros. Otras jurisdicciones con licencias de juego de buena reputación son la Isla de Man, Gibraltar, Curazao y Alderney.

Mercado Europeo

De aquí que sea tan importante contar con licencias autenticadas por el respaldo de un casino legalmente constituido. Entonces los juegos, casinos y apuestas deportivas se han beneficiado de la innovación y tecnología para crear un entorno de juego seguro y divertido para el usuario con un sinfín de variantes, donde el inicio parte de una licencia de operaciones para gestionar el negocio de manera exitosa.

Los proveedores de juegos online, están sujetos a la economía mundial, por lo que un gaming consultant está preparado con estrategias adaptativas para sus clientes en los ambientes bajo cambios disruptivos mundiales, además de un profundo conocimiento del mercado de proveedores con amplia trayectoria. Preparados para los retos que se puedan presentar, el Gaming Consultant está en pleno dominio de las peculiaridades de este mercado.

Gaming Consultant

La realidad es que la elección de una empresa consultora puede parecer todo un reto, ya que estas empresas son todo un agente de cambio, pues acelera la transferencia de conocimiento y eleva el nivel de capacitación de las personas en las organizaciones. Toda buena relación comienza por la confianza, a lo largo de su relación clientelar entendiendo que sus clientes son sus aliados.

De ahí que sea tan importante que la consultora experta en juegos este alineada con los objetivos del proyecto, valoración del modelo de negocios y la integración de los recursos necesarios, es decir, evaluar el alcance y el propósito del proyecto. Entendiendo que la consultoría no es para siempre, debe tener un inicio y un final definidos, no se pretende dirigir el negocio desde la consultoría.

También, la experiencia y el soporte post proyecto, juegan importante papel en el proceso de elegir una empresa de consultores expertos en juegos, debido principalmente a que el consultor conoce el sector, atendiendo las particularidades con anticipación y eficiencia. Por supuesto, es importante analizar cómo será el soporte técnico toda vez culminado el proyecto. El factor costes y gastos también es determinante, lo que debe quedar claro desde el inicio de proyecto en la propuesta económica, modo de contratación, precio y forma de pago.

Todas estas consideraciones son de análisis y evaluación, pero, de hecho, nada mejor que diseñar y ejecutar un proyecto de negocios de casino online de la mano de expertos, sobre todo en la etapa más frágil, la conceptualización legal del mismo.

En definitiva, las empresas de gaming consultant comprenden el modelo de negocio, y la propuesta de valor del inversor atendiendo a sus necesidades y recursos. Es decir, la asistencia a las empresas operadoras, fabricantes e incluso reguladores de la industria del juego de manera de interpretar, cumplir regulaciones, estándares técnicos, procesos administrativos o cualquier tipo de soluciones para fortalecer sus estructuras.

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